Trocas e Devoluções

Em caso de troca ou devolução:

O cliente tem um prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto, para entrar em contato conosco e solicitar a devolução ou a troca do produto. Este contato pode ser feito pelo INSTAGRAM ou WHATSAPP.

Deve ser informado o nome do comprador, CPF, produto pelo qual deseja trocar ou devolver, (informando tamanho, cor e modelo).

Após o recebimento do produto será feita uma avaliação do produto para que esta troca ou devolução seja autorizada. Neste caso, o produto tem que estar em perfeito estado, na sua embalagem original com todos os acessórios que o acompanham, TAG e Etiquetas intactas e sem indícios de uso.
Obs: não se preocupe que na primeira troca os custos são nossa conta.

Se o produto recebido encontrar-se de acordo com as exigências acima citadas, o cliente poderá fazer a troca por qualquer outro produto ou ser reembolsado no valor da sua compra.

Peças na PROMOÇÃO não fazemos DEVOLUÇÃO.

O prazo de substituição pode ser de até 30 dias. Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor.